📋 納品チェックリスト

SpaCounseling — 社内作業マニュアル(STARTER / PRO)
内部資料・非公開

⏱想定作業時間

STARTER
約 60〜90 分
ヒアリング15分 + 設定45分 + 動作確認15分 + 納品準備15分
PRO
約 120〜180 分
ヒアリング15分 + 設定90分 + カルテ連携30分 + 動作確認30分 + 納品準備15分

1お客様情報受領ヒアリング・情報収集

🏢 サロン基本情報(STARTER / PRO 共通)

🌐 言語設定

🔐 Google アカウント情報

📧 御礼メール設定 PRO のみ

🎟 クーポン設定 PRO のみ

🌍 公開先

📱 QR コード

🧪 テスト情報

⚠️ ヒアリングフォーム推奨: 上記の情報を Google Form or 専用シートで構造化して受領すると、後工程が劇的に楽になります。

2弊社作業設定エディタでの初期セットアップ

3弊社作業Apps Script 実行

Google Form + メール自動化

3.5弊社作業軽量電子カルテ連携 PRO のみ

💡 この手順は PRO プランのみ必要です。ダッシュボードのスタッフメモ・永続フラグ・施術記録を Google スプレッドシートに永続保存するための設定です。

🔧 Apps Script Web App デプロイ

📋 config.js へのバックエンドURL設定

// dashboard/config.js 例 window.DASHBOARD_CONFIG = { brand: { name: 'CORAN BANGKOK' }, submission: { webAppUrl: 'https://script.google.com/macros/s/AKfyc.../exec', // 上記の URL を貼り付け } };

🧪 動作確認

4弊社作業Netlify 公開

5動作確認総合テスト

📱 お客様側(カウンセリングシート)

🖥 スタッフ側(ダッシュボード)PRO のみ

6納品準備お客様への引き渡し

📦 納品パッケージ作成

📧 納品メール

💳 請求処理

✅ 納品完了後:
・ お客様管理シートに「納品済み」ステータス更新
・ 納品日から30日後にフォローアップメール送信予約(自動)
・ 1年後(PROのみ)更新リマインダー送信予約

7納品後継続サポート

📆 フォローアップ

🚨 緊急対応

⚠️ Google 仕様変更などで動作しなくなった場合:
・ STARTER は30日以内なら無償対応、それ以降は有償(¥5,000〜)
・ PRO は契約中なら無償対応(2営業日以内返信)

💰 アップセル機会

📝このチェックリストについて

このチェックリストは毎回の納品作業時に印刷または画面で使用してください。
すべてのチェックボックスをクリックすると、そのステップが完了したことを記録できます(ブラウザ上の表示のみ・保存されません)。
印刷して手書きでチェックすることも推奨します。

最終更新: 2026-04-24 / SpaCounseling v2.0(軽量電子カルテ機能追加版)