ご購入ありがとうございます 🌸

このマニュアルは、SpaCounseling を初めて使う方に向けて、購入後すぐに運用を開始できるよう作成されています。
専門用語はできる限り避け、手順をビジュアルで説明しています。

1はじめに

💡 このシステムで何ができるの？

このシステムは、あなたのサロンで以下のことができるようになります：

📱 お客様のスマホでカウンセリング記入（紙不要）
🌏 6言語対応で外国人客も安心（英・日・タイ・中簡・中繁・韓）
📊 スタッフ用ダッシュボードでリスクを自動判定
📧 翌日自動で御礼メール+クーポンを送信
⭐ リピーター管理が自動化

📦 購入タイプの確認

プラン	設定方法	すること
かんたん導入パック	弊社が全て設定	完成URLを受け取るだけ
STARTER (DIY)	ご自身で設定	セクション3を参照
PRO	ダッシュボード込み	セクション3〜5を参照

💡 かんたん導入パックの方へ: セクション3の設定作業は既に完了しています。セクション4「日常の運用」から読み始めてください。

2ファイル構成

📁 受け取ったファイルの中身

お渡ししたフォルダには、以下のファイルが含まれています：

📁 spa-counseling-template/
　├ 📄 counseling-sheet.html　← お客様用の問診ページ
　├ ⚙️ config.js　← 屋号・色・フォームIDなどの設定
　├ 🎨 setup.html　← ノーコード設定エディタ
　├ 🤖 auto-setup-all.gs　← 全自動セットアップ Apps Script（フォーム+御礼メール）
　├ 📊 dashboard/
　│　　└ index.html　← スタッフ用ダッシュボード
　├ 📘 manual.html　← このマニュアル
　├ 💼 landing.html　← 販売LP（参考）
　└ 📁 configs/　← 業態別サンプル設定

⚠️ 重要: これらのファイルはすべて1つのフォルダにまとめて管理してください。ファイル同士が連携して動作します。

3初期セットアップ

※ かんたん導入パックご購入の方は、このセクションをスキップしてください。弊社が全て設定済みです。

🙋 PC・インターネットが苦手な方へ: 設定作業が不安な場合は、「かんたん導入パック +¥10,000」をご利用ください。弊社が全て代行し、完成URLとQRコードをお渡しします。
お申込: 📩 coranbangkok@gmail.com

🎬 TUTORIAL

自動再生チュートリアル（約1分半）

💡 全9シーンで導入の流れを一気に把握できます（⏭ で早送り・⏸ で一時停止）

🗺 導入の全体フロー（所要時間: 約30分）

以下の8ステップで、誰でも今日中にサービス開始できます。各ステップにジャンプできます。

💡 事前に準備するもの（3点だけ）:
✅ Gmailアカウント（なければ Step 1 で作成・無料）
✅ PC（インターネットに繋がっていれば何でもOK）
✅ お渡ししたファイル一式（購入時メールに添付/リンク）

👀 STEP 0: まずは体験してみる（1分）

セットアップを始める前に、実際の動作を体験してみましょう。準備もアカウント登録も不要です。

カウンセリングシート体験URL を開く

https://spa-counseling-template.vercel.app/counseling-sheet.html
スマホでもPCでもOK。質問に答えていき、完了画面まで進んでください（データは保存されません）。

完成イメージをつかむ

「このようなシステムが自分のサロンで使えるんだな」というイメージを掴んでください。この後の作業は、この画面をあなたのサロン用にカスタマイズする作業です。

🎉 ここまでできたら準備完了です！ 次のステップに進みましょう。

🔐 ステップ1: Google アカウントの準備（既存ならスキップ）

既にGmailアドレスをお持ちの方はスキップして大丈夫です。

Google アカウント作成ページを開く

下記リンクをクリック → 「自分用」を選択
https://accounts.google.com/signup

必要情報を入力

名前・希望するメールアドレス・パスワードを入力。
メモ推奨: 作成した Gmail アドレスとパスワードは、必ず紙にメモするか、パスワード管理アプリに保存してください。

電話番号認証（必要な場合）

SMSで認証コードが届く → 入力して完了。所要時間約3〜5分。

⚠️ 注意: このGoogleアカウントはサロン業務専用にすることをお勧めします。プライベート用と分けることで、お客様のデータ管理がスッキリします。

🎨 ステップ2: 屋号・色・メール設定を入力（約5分・最初にここ！）

かんたん設定エディタを開いて、フォーム入力するだけでOK。コード編集は一切不要です。

🎨

かんたん設定エディタを開く

ブラウザで開いて、フォームに入力するだけ。
右側のリアルタイムプレビューで結果を確認しながら進められます。

🚀 かんたん設定エディタを開く

💡 設定エディタで入力する内容（画面の指示に従って進むだけ）:
① サロン情報（屋号・サブタイトル・ロゴ絵文字）
② カラーテーマ（業態別プリセット4種 or カラーピッカー）
③ 対応言語（6言語から選択）
④ 質問項目のON/OFF（業態に合わせて）
⑤ Google フォーム連携（※ URL は次のステップ3で自動生成。最初は空白でOK）
⑥ 御礼メール設定（送信元・Google レビューURL・クーポン・送信時刻）
⑦ 利用規約（デフォルトのままでもOK）

✓

最後に「⬇ すべてのファイルをダウンロード」を押す

自動で config.js（+ 御礼メール使用時は auto-setup-all.gs）がダウンロードされます。

📂 ファイルはどこにダウンロードされる？

ブラウザの標準設定では、以下の場所に保存されます:

・ Mac: /Users/あなたの名前/Downloads/（Finderの「ダウンロード」フォルダ）
・ Windows: C:\Users\あなたの名前\Downloads\（エクスプローラーの「ダウンロード」フォルダ）
・ Chromeの確認方法: ⌘+Shift+J（Mac）/ Ctrl+J（Windows）でダウンロード履歴を表示

💡 ダウンロード完了後、画面下にダウンロード通知が出ます。そこから直接開けます。

✨ ダウンロード後の流れ（3ステップ）

📁

① 保存場所を確認

ダウンロードフォルダに 2ファイルが入っています

📄

② config.js を移動

counseling-sheet.html と同じフォルダに入れて上書き

🤖

③ .gs はステップ3で使用

auto-setup-all.gs は次のステップで貼り付け

💡 ダウンロードしたファイルの置き場所が分からない場合: ⌘+Shift+J (Mac) / Ctrl+J (Windows) でブラウザのダウンロード履歴から直接開けます。

🔑 「送信用URL または Form ID」欄は空白のままでOK

設定エディタを開くと、途中でこんな欄が出てきます。でも迷わないでください ——

📸 設定エディタ画面のイメージ

🔑 送信用URL または Form ID

              （空白のままでOK）
            

👉 何も入力せずに次へ進んでください

🎯 なぜ空白でいいの？

Google フォームは 次のステップ3 で自動作成されます。
このとき、Apps Script の実行ログに URL + Entry ID 全部が入った「config.js 用コード」 が出力されるので、
それを config.js に貼り付けるだけで完成します。

⚠️ つまり、このエディタに戻ってくる必要はありません。ステップ3の手順に従ってください。

📋 ステップ3: Google フォーム + 御礼メールを全自動作成（約3分）

✨ 全自動セットアップ対応！ 1つのスクリプトを実行するだけで、以下が全て自動構築されます:
✅ Google フォーム（16質問・Entry ID自動取得）
✅ 回答保存用スプレッドシート
✅ 御礼メール自動送信システム
✅ 毎日のトリガー設定

お客様の回答を自動で保存する「受け皿」を作ります。

💡 Google フォームとは？
アンケート・申込フォームを作れるGoogle提供の無料ツールです。回答は自動でスプレッドシート（表）に保存され、いつでもPCやスマホから確認できます。

✅ 前提：ステップ2 で auto-setup-all.gs をダウンロード済みであること。
このファイルには、あなたの屋号・色・御礼メール設定がすべて書き込まれています。これから Apps Script に貼り付けて、1回の実行で Google フォーム・スプレッドシート・御礼メール予約まで全自動で作成します。

🤖 自動セットアップの手順（6ステップ）

Apps Script を開く

新しいタブで: https://script.google.com
画面左上の 「+ 新しいプロジェクト」をクリック

auto-setup-all.gs の内容を全て貼り付け

設定エディタでダウンロードした auto-setup-all.gs をテキストエディタで開く →
Cmd+A / Ctrl+A で全選択 → Cmd+C / Ctrl+C でコピー
Apps Script エディタの既存コードを全て削除 → Cmd+V / Ctrl+V で貼り付け
最後に Cmd+S / Ctrl+S で保存

「setupAll」を選んで実行

関数選択メニューから setupAll を選択 → ▶️「実行」

🔒script.google.com

GAS

無題のプロジェクト

/** SpaCounseling — 全自動セットアップ */

const CONFIG = {

brandName: 'YOUR SPA',

...

};

function setupAll() { ... }

⚠️

4. 「承認が必要」画面が表示されたら（初回のみ）

初めて実行すると、Googleの安全性チェックによる警告が表示されます。これは普通の手順です。慌てずに進めてください。

画面 ① 「承認が必要」

承認が必要

このプロジェクトで Google アカウントへのアクセスが必要です。

⚠️ 画面 ③ 「確認されていません」警告 — 挫折ポイント最多！

⚠️

このアプリは Google で確認されていません

よく知っているデベロッパーのみにアクセスを許可してください。

💡 安心してください — あなた自身が作ったスクリプトなので安全です。

⚠️ 重要な操作:

① 左下の 「詳細」 をクリック（目立たないグレーの文字）
② 「無題のプロジェクト（安全ではないページ）に移動」 をクリック

画面 ④ 権限の許可

アカウントへのアクセスをリクエスト

📝 Google フォームの作成・編集
📊 Google スプレッドシートの作成・編集
📧 Gmail でメールを送信
⏰ スケジュールされたタスクの実行

自動実行が完了するまで待つ（約30秒）

承認が終わると、スクリプトが自動で実行されます:
✅ Google フォーム作成
✅ 回答保存用スプレッドシート作成
✅ 御礼メール機能 + テストメール送信
✅ 毎日の自動送信トリガー設定

Gmail で完成版 config.js を受け取る（自動）

Apps Script 実行完了時に、完成版の config.js があなたの Gmail に自動で届きます（添付ファイル）。
コード編集は一切不要。下の簡単3ステップで完了します。

📬 config.js 差し替え手順（3ステップ・コード編集なし）

Apps Script が完成版の config.js をあなたの Gmail に送信します。ファイルをダウンロードして、フォルダに入れるだけ。

🅰️ Gmail を開いて添付ファイルをダウンロード

Apps Script 実行から約30秒以内に、件名「【SpaCounseling】✅ 完成版 config.js をお届けします」 のメールが届きます。

📧

Gmail — 受信トレイ

【SpaCounseling】✅ 完成版 config.js をお届けします

Apps Script の自動セットアップが完了しました。添付の config.js ファイルを、お手元の spa-counseling-template フォルダに入れて上書きしてください。...

📄

config.js

約 3 KB

⬇ ダウンロード

💡 メールが届かない場合: 迷惑メールフォルダをご確認ください（送信者は自分自身のGmail）。30秒以上待っても届かなければ、Apps Script の実行ログに「✉️ 完成版 config.js を Gmail にお送りしました」と表示されているか確認してください。

🅱️ spa-counseling-template フォルダを開く

購入時にダウンロードした spa-counseling-template フォルダ を開きます。この中に config.js（古いバージョン）があります。

🪟 Windows

エクスプローラーで spa-counseling-template フォルダを開く

🍎 Mac

Finder で spa-counseling-template フォルダを開く

🅲 新しい config.js をドラッグ → 「置き換える」を選択

ダウンロードフォルダにある新しい config.js を、spa-counseling-template フォルダ内にドラッグ＆ドロップするだけ。

📥 ダウンロードフォルダ

📄

config.js

(新しいバージョン)

➡️

ドラッグ

📁 spa-counseling-template

                  ├ 📄 counseling-sheet.html

                  ├ 📄 config.js ← 古いやつ

                  ├ 📁 dashboard/

                  └ ...

📸 OSが表示する確認ダイアログ

「config.js」はすでに存在します。置き換えますか？

キャンセル

👉 置き換える

⚠️ 必ず「置き換える」を選択してください（「両方保存」はNG）

🎉 これで完了！

Google フォームと counseling-sheet.html の連携が完成しました。次は ステップ4（Web公開） に進みましょう。

🔧 （上級者向け）Gmail ではなく手動で config.js を編集したい場合

Apps Script の実行ログ末尾に「config.js 用コード」としてコピペ用の submission ブロックが出力されます。それを既存の config.js の submission 部分と置き換えることも可能です。ただし、テキストエディタでのコード編集が必要なので、通常は上の Gmail 自動受信方式をおすすめします。

🎉 これでフォーム・スプレッドシート・御礼メール全てが稼働開始です！

🙋

ここで詰まったら...
✅ 「かんたん導入パック +¥10,000」で弊社が全て代行（最速・安心）
✅ メール質問（返信に1営業日程度）

📩 サポートを依頼する

💡 自動作成されるもの:
✅ 16項目の質問付きGoogleフォーム
✅ 回答保存用スプレッドシート（自動連携）
✅ config.js に貼り付けるだけの完成コード（Form ID + 全 Entry ID）

📋 自動追加される16項目の質問一覧を見る

#	質問	形式	必須
1	お名前	記述式（短文）	✅
2	携帯電話番号	記述式（短文）	✅
3	メールアドレス	記述式（短文）	✅
4	年齢	ラジオボタン（6択）	✅
5	性別	ラジオボタン（2択）	✅
6	国籍	ラジオボタン（7択）	✅
7	認知経路	チェックボックス	−
8	通院状況	ラジオボタン（2択）	✅
9	筋骨格の問題	ラジオボタン	✅
10	免疫・皮膚の問題	ラジオボタン	✅
11	生理・妊娠（女性のみ）	ラジオボタン	−
12	マッサージ圧	ラジオボタン（1〜5）	✅
13	集中施術部位	ラジオボタン	✅
14	注意部位	ラジオボタン	✅
15	責任免除条項	チェックボックス	✅
16	貴重品に関する同意	チェックボックス	✅

⚠️ 手動で質問を追加する方法もありますが、非推奨です。
上記の自動セットアップスクリプトを使えば3分で完了するところ、手動では1-2時間かかり、Entry IDの取得ミスで動作しないリスクもあります。特別な理由がなければ、自動セットアップをご利用ください。

【自動セットアップを使った場合はスキップ可】「公開」ボタン + URLコピー

自動セットアップ（4-A〜4-D）を使った場合、実行ログに既に「回答受付URL」が表示されているのでこのステップは不要です。次のステップ4（Webサーバーに公開）に進んでください。

手動で作成した方のみ: 右上の紫色の「公開」ボタン→ 🔗 リンクアイコンから、送信用URLをコピーしてください。

🌐 ステップ4: Webサーバーに公開（約3分）

インターネット上でアクセスできるようにします（無料）。

💡 Webサーバーとは？
HTMLファイルをインターネットに公開するための「場所」です。通常はサーバー契約が必要ですが、近年はフォルダをドラッグするだけで公開できる無料サービスが複数あります。

推奨サービス（どちらか1つを選択）：

🟢 A. Netlify Drop（もっとも簡単・推奨）

Netlify Drop を開く

https://app.netlify.com/drop にアクセス
※ アカウント登録不要で使えます

🔒app.netlify.com/drop

Netlify Drop

⬇️

Drag and drop your site output folder here

Or browse to upload

⬆ ここにフォルダをドロップ

📺 上の画像のように見えるはず：緑の破線エリアに、spa-counseling-template フォルダそのものをドラッグしてください。

フォルダ全体をドラッグ＆ドロップ

個別のファイルではなく、フォルダそのものをドラッグします:

              📁 spa-counseling-template ← このフォルダをドラッグ

                ├ 📄 counseling-sheet.html

                ├ ⚙️ config.js

                ├ 📁 dashboard/

                └ ...

Mac: Finder → Chrome にドラッグ
Windows: エクスプローラー → Chrome にドラッグ
→ アップロード自動開始（約30秒〜1分）

発行されたURLをメモ・コピー

完了後、ランダムな英単語3つのURLが表示されます:

              🔗 https://amazing-spa-xyz.netlify.app
            

このURLを必ずメモしてください（QRコード作成で使います）

🙋

うまくいかない時は...
・ドラッグしても反応しない → ページを再読み込み
・「Site deploy failed」 → ZIPではなくフォルダごとドラッグ
・ URLが出ない → 少し待つ（画面上部に表示）

📩 サポートを依頼する

⬛ B. Vercel（上級者向け）

GitHubアカウントまたはGoogleアカウントでログイン → プロジェクトをインポート → デプロイ。設定の自由度が高い分、初心者には少し難しいです。

⚠️ 重要: フォルダをアップロードする前に、必ず config.js の中身を確認してください。「please_change_me」のようなデフォルト値が残っていると、お客様に表示される内容もデフォルトのままになります。

📱 ステップ5: QRコードを作成して設置（約3分）

お客様がスマホのカメラで読み取れるようにします。

無料QRコード作成サイトを開く

https://www.qr-code-generator.com/
（他にも様々な無料サイトがあります）

URL欄にステップ4で取得したURLを貼り付け

例: https://amazing-spa-xyz.netlify.app/counseling-sheet.html
※ 末尾に /counseling-sheet.html を付けるのを忘れずに

QRコード画像をダウンロード

PNG形式で保存 → デザインソフト（Canva等）で装飾、またはそのままA5サイズで印刷

受付カウンターに設置

案内文を添えて、お客様の目に入りやすい場所に設置
例: 「施術前のカウンセリングにご協力ください。こちらのQRコードをスマホで読み取ってください。所要時間: 約5分」

✅ ステップ6: 動作確認テスト（約3分）

全ての設定が完了したか、以下の4つのテストで最終確認します。

✓

スマホでQRコード読み取り

自分のスマホのカメラでQRコードを読み取り、カウンセリングシートが開くか確認
❌ 開かない場合 → URL設定を確認（/counseling-sheet.html 付いているか？）

✓

テスト送信

シートを一通り入力して送信 → Googleスプレッドシートに新しい行が追加されたか確認
❌ 保存されない場合 → Google Form のForm ID 設定を確認

✓

多言語表示確認

言語選択画面で、設定した言語がすべて表示されるか確認（6言語から選んだ場合は6つのボタン）

✓

御礼メール確認

STEP 3 で既にテストメールが自分のGmailに送信されています。受信ボックスを確認してください。
※ 実運用のメール送信は指定時刻の翌日から始まります

🎉 全てのテストに合格したら、導入完了です！
お客様へのサービス開始をどうぞ。リピート率や新規レビューの変化にご注目ください。

🙋 途中で困ったら: いつでもサポートまでご連絡ください。
また、この設定作業全般を弊社が代行する「かんたん導入パック（+¥10,000）」もございます。「時間を節約したい」「ミスなく確実に始めたい」方はぜひご検討ください。
📩 coranbangkok@gmail.com

4日常の運用

🎫 お客様への案内方法

受付にQRコードを設置し、以下のような案内を添えてください：

📋 おすすめの案内文例（日本語）

「施術前のカウンセリングにご協力ください。
こちらのQRコードをスマホで読み取ってご記入をお願いいたします。
所要時間: 約5分」

お客様の流れ:

📱 QRコードをスマホのカメラで読み取る
🌐 言語を選ぶ（6言語から）
✍️ 名前・健康状態・希望などを入力（約5分）
✅ 送信完了 → スタッフがすぐに確認可能

📊 データはどこに保存されるの？

お客様がカウンセリングシートに入力した情報は、あなたのGoogleアカウント内の「Googleスプレッドシート」に自動で保存されます。Excelのような表形式で確認・管理できます。

📡 データの流れ

📱

お客様のスマホ

QRコードで開く

→

✍️

カウンセリングシート

選ぶ・入力する

→

📋

Google フォーム

自動で受け取り

→

📊

スプレッドシート

自動で保存

→

👀

あなたが閲覧

PC・スマホで

✅ 大切なポイント:
データはすべてあなた自身のGoogleアカウント内に保存されます。弊社やその他の第三者がアクセスすることはありません。完全にあなたのものです。

📊 実際の保存イメージ

スプレッドシートには、以下のように1行ずつお客様の情報が記録されていきます：

	A: タイムスタンプ	B: お名前	C: 携帯番号	D: メール	E: 年齢	F: 性別	G: 国籍	H: 圧	...
1	2026-04-23 10:15	田中花子	090-1234-5678	hana@ex.com	30-39	Female	Japan	3	...
2	2026-04-23 11:02	John Smith	+1-555-0123	john@ex.com	50-59	Male	USA	2	...
3	2026-04-23 13:30	Li Wei	+86-138-XXXX	li@ex.com	20-29	Female	China	4	...
4	2026-04-23 14:45	Kim Soo-jin	+82-10-XXXX	kim@ex.com	20-29	Female	South Korea	5	...
5	2026-04-23 16:20	Somchai L.	+66-81-XXXX	-	40-49	Male	Thailand	4	...

💡 お客様が回答するたびに、自動で新しい行が追加されます

💡 表の見方:
・ A列（タイムスタンプ）: いつ回答されたか自動記録
・ B〜D列: お名前・連絡先
・ E〜H列: 年齢・性別・国籍・希望圧
・ I列以降（...）: 筋骨格・皮膚・集中部位・注意事項などの詳細
・ 最下行: 最新のお客様の回答

🔍 スプレッドシートの開き方

Google ドライブを開く

ブラウザで https://drive.google.com にアクセス
※ カウンセリングフォームを作ったGoogleアカウントでログインしてください

スプレッドシートを探す

「Spa Counseling Responses」または「フォームの回答 1」という名前のファイルを探します。
📊 緑色のアイコン（スプレッドシート）が目印です。
※ 見つからない場合は画面上部の検索窓に「カウンセリング」と入力して検索

ダブルクリックして開く

ファイルをダブルクリックすると、上記のような表が開きます。
最下行が最新の回答です（新しい順に上から見る場合はソート機能を使ってください）。

📱 スマホでも確認できます

外出先でも、スマホの「Google スプレッドシート」アプリをインストールすれば、施術中や移動中でもお客様情報を確認できます。

iPhone: App Store でダウンロード
Android: Google Play でダウンロード

✨ 便利な活用方法

場面	活用方法
📅 月次レポート	メニュー「挿入」→「ピボットテーブル」で、国籍別・年齢別の来店傾向を自動集計
📊 グラフ作成	データ範囲選択 →「挿入」→「グラフ」で人気の認知経路を円グラフに
🔍 特定お客様検索	Cmd+F（Mac）または Ctrl+F（Windows）でお名前から履歴を検索
📥 データエクスポート	「ファイル」→「ダウンロード」→「Excel」形式で会計ソフトに取り込み可能
🔒 バックアップ	Googleが自動で変更履歴を保存。過去の状態へ巻き戻しも可能

⚠️ 個人情報の取り扱いについて:
お客様の個人情報を含むシートです。
・シートの共有設定を「制限付き」に保ち、必要なスタッフだけに共有してください
・公開リンクを発行しないでください
・定期的にパスワードを変更し、セキュリティを維持してください

5スタッフ向けダッシュボード操作

※ PROプランの方のみが利用できます

🔑 ログイン方法

スタッフ用URL（例: https://yoursalon.vercel.app/dashboard/）を開く
パスワードを入力（config.jsで設定したもの）
ログイン成功後、本日のお客様リストが表示されます

⚠️ 初回は必ずパスワードを変更してください。 デフォルトの please_change_me のままだと誰でも閲覧できてしまいます。

🚦 リスク判定の見方

お客様の回答内容から、自動で3段階のリスクレベルが判定されます：

高リスク（赤）
妊娠中・高血圧・糖尿病・治療中など。施術前に必ずお客様に確認。

要注意（黄）
生理中・敏感肌・軽い体調不良など。セラピストへ申し送り。

通常（緑）
健康上の懸念なし。通常施術でOK。

⭐ リピーター管理

2回目以降のお客様を自動で「リピーター」としてマークします。常連客の傾向把握に活用してください。

手動でリピーター登録も可能（ゲスト詳細画面の「リピーター登録」ボタン）
過去の来店履歴を確認可能
名前で検索して履歴参照可能

📋 軽量電子カルテ機能（PRO の目玉機能）

お客様の詳細画面には、紙カルテの代替となる3つのカルテ機能が組み込まれています。施術の質を維持し、継続的なケアを実現できます。

🎯 軽量電子カルテの3機能

⚠️

永続的な注意事項

アレルギー・持病など、毎回表示すべき重要情報

📝

スタッフメモ

お客様ごとの観察・好み・要望を永続保存

📅

施術記録

日付・施術内容・担当セラピスト・所見を時系列で

⚠️ ① 永続的な注意事項（赤色カード）

アレルギー・持病・施術上の禁忌事項など、お客様が来店するたびに表示される重要情報を登録します。

💡 登録すべき例:
・ 🚩 心臓疾患あり（降圧剤服用中）
・ 🚩 ラベンダー精油アレルギー
・ 🚩 妊娠中（〇ヶ月目）
・ 🚩 右膝手術歴（2024年）
・ 🚩 強い施術NG

操作方法

ゲスト詳細画面の上部に表示される 「⚠️ 永続的な注意事項」 カードの右上の + 追加 ボタンをクリック
ポップアップに注意事項を入力（例: ラベンダーアレルギー）
「OK」をクリックで登録完了
削除は各フラグの右にある × ボタンをクリック

⚠️ 重要: このカードはお客様を選択する度に自動表示されるため、施術開始前の安全確認チェックとして活用してください。

📝 ② スタッフメモ（黄色カード）

お客様ごとに1つの自由記述メモを保存できます。過去の施術観察、好み、会話メモなどを記録できます。

💡 メモの書き方例:
「前回施術で首の張り強く、ラベンダー使用で落ち着いた。次回も同じオイル対応予定。仰向け時の枕高さは中程度を希望。朝型の方で、予約は午前推奨。」

操作方法

ゲスト詳細画面の「📝 スタッフメモ」カードのテキストエリアに記入
右下の 💾 保存 ボタンをクリック
保存されると「✓ 保存しました」と緑色表示 + 最終更新日時が記録される
次回以降も同じメモが表示され、追記・修正可能

✨ ベストプラクティス: 施術後のメモはその日のうちに記入するのがおすすめ。記憶が新鮮なうちに書くと質が上がります。

📅 ③ 施術記録（時系列）

施術の日付・内容・担当者・所要時間・所見を来店ごとに追加できます。継続ケアの記録になります。

記録項目

項目	内容	例
📅 日付	施術日	2026-04-20
💆 施術内容	メニュー名・時間	アロマ60分 / タイ古式90分
👤 担当	セラピスト名	佐藤 / 山田
⏱ 所要時間	分数（数値）	60 / 90
📝 所見	施術中の観察・反応	強さ2/5、ラベンダーオイル使用、右肩に張り

操作方法

ゲスト詳細画面の「📅 施術記録」カードの右上の + 記録を追加 ボタンをクリック
入力フォームが展開されるので、各項目を記入
保存 をクリックで登録完了
時系列で最新が上に表示される（新→旧）
各記録の右上 × ボタンで削除可能（確認ダイアログあり）

💡 記録の活用シーン:
・ 2回目以降のお客様の事前確認: 「前回どの施術を受けたか？」「どの部位に注意したか？」を振り返れる
・ 担当変更時の引き継ぎ: 「前回は山田担当、今回は佐藤担当」でも記録を見て引き継ぎ可能
・ スタッフ間の共有: 同じお客様を複数スタッフが担当する場合の情報共有源
・ スキルアップ: 過去の記録を振り返って自分の施術傾向を把握

💾 データの保存先

✨ Google スプレッドシートに自動永続保存されます。
（納品時に弊社側で Apps Script 連携を設定済み）

・ Karte_Memos シート — スタッフメモを保管
・ Karte_Flags シート — 永続フラグを保管
・ Karte_VisitRecords シート — 施術記録を保管

ブラウザや端末が変わっても、オーナー様の Google アカウントからログインすれば、同じデータにアクセスできます。
複数スタッフで同じダッシュボードを使う場合も、全員が同じ情報を共有できます。

⚠️ プライバシーに関する注意:
お客様の健康情報を含むセンシティブなデータです。以下を徹底してください。
・ Google アカウントのパスワードを厳重管理
・ダッシュボードのパスワードを定期変更
・退職スタッフがいた場合、アカウントのアクセス権を削除
・お客様から情報削除の要望があったら速やかに対応

🖨 セラピスト向けカードの印刷

ゲスト詳細画面から、A5サイズの印刷用カードを出力できます。施術前にセラピストへ渡すことで、注意事項の見落としを防げます。

6御礼メール自動送信の設定

指定した時間に、前日（または数日前）のお客様へ御礼メール+クーポンを自動送信します。送信タイミングと時刻は設定エディタで自由に選択できます。リピート率向上の強力な仕組みです。

📧 お客様に届く御礼メールの見本

お客様のGmail/iPhoneメールアプリには、以下のようなメールが自動で届きます：

YOUR SPA

noreply@yourspa.com 10:00 AM (1時間前)

⭐

YOUR SPA ご来店ありがとうございました

To: 田中花子 <hana@example.com>

田中花子様

昨日は YOUR SPA にご来店いただき、誠にありがとうございました。お客様のお越しを心より感謝申し上げます。

日頃の感謝を込めて、次回ご利用いただける特別割引クーポンをお送りいたします。

CLUB CODE

SPRING2000

¥2,000 OFF

— 春の特別 2,000円 OFF —

有効期限: 発行から60日間

皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

⭐⭐⭐⭐⭐

ご感想をお聞かせください

本日の施術はいかがでしたか？
お客様の声は私たちの大きな励みになります。
ぜひ Google マップでレビューをお願いいたします 🙏

⭐ Google でレビューを書く

所要時間: 約30秒

YOUR SPA スタッフ一同

✨ このメール1通で起こること:
・お客様の満足度がさらにアップ（「覚えてくれている」と感じる）
・クーポンコードで再来店の動機づけ
・ Google レビュー依頼で集客強化 → 新規客獲得
・送信は全て自動（指定した時刻に・あなたは何もしなくてOK）

🕐 送信タイミングは自由に選択可能:
設定エディタの「🕐 送信時刻」で、朝8時〜夜21時の好きな時間帯を選べます。
おすすめ: 朝10時（スタンダード） または 夜20時（開封率高）

💡 Google レビューの重要性:
Google マップで★4.5以上のサロンは、★3.5以下のサロンと比較して 新規予約数が平均2〜3倍になります。このメールから自然にレビューを集める仕組みが構築されています。

🌏 6言語で自動送信

お客様の国籍に合わせて、以下の言語から最適な言語を自動選択して送信します：

🇯🇵 JAPANESE

YOUR SPA ご来店ありがとうございました

🇬🇧 ENGLISH

Thank you for visiting YOUR SPA

🇹🇭 THAI

ขอบคุณที่มาเยือน YOUR SPA

🇨🇳 CHINESE

感谢您莅临 YOUR SPA

🇹🇼 TRADITIONAL

感謝您蒞臨 YOUR SPA

🇰🇷 KOREAN

YOUR SPA 방문해 주셔서 감사합니다

🎟 クーポンコードの変更方法

✨ かんたん設定エディタで変更できます（コード編集不要）
setup.html を開いて、STEP 6「御礼メール設定」→ 🎟 クーポンキャンペーン セクションで：
・「➕ キャンペーンを追加」で新しいクーポン追加
・期間・コード・割引額・有効期間をフォームで入力
・「✕」で不要なキャンペーン削除

変更後「⬇ すべてのファイルをダウンロード」→ 生成された auto-setup-all.gs を Apps Script に貼り付けて保存すれば完了です。
📖 貼り付け方法を見る →

⭐ Google レビューリンクの設定

御礼メール内にGoogle レビューへのリンクを埋め込むための設定です。設定しなくてもメール送信は動作しますが、設定するとレビュー数が大幅に増えます。

📍 Google ビジネスプロフィールが必要です

もしまだ未登録の方は、先にGoogle ビジネスプロフィールに登録してください（無料）。

Google ビジネスプロフィールを開く

PCで business.google.com にログイン
（またはGoogle検索で自社名を検索 → 「プロフィールを編集」）

「レビューを増やす」メニューを開く

左メニューの「ホーム」→「顧客からのクチコミをリクエスト」ボタンを探す
※画面によっては「レビューを増やす」「クチコミを集める」などの表記

レビューURLをコピー

表示されるURL（例: https://g.page/r/XXXXXXXX/review）をコピー
💡 お客様が一瞬でレビューを書ける短縮URLです

かんたん設定エディタで貼り付け

setup.html を開く → STEP 6「御礼メール設定」→ 「⭐ Google レビューURL」欄にコピーしたURLを貼り付け

「⬇ すべてのファイルをダウンロード」→ 生成された auto-setup-all.gs を Apps Script に貼り付けて保存すれば完了です。コード編集は不要です。
📖 貼り付け方法を見る →

💡 レビューが集まる仕組み:
お客様は帰宅してから「どうだったかな」と思い返す時間があります。翌朝の御礼メールでワンクリックでレビュー画面に飛べるので、自然にレビューが増えます。
平均的な効果: 紙の「QRコードカード」を渡すより レビュー回収率が約3〜5倍と言われています。

⚠️ プライバシー配慮: レビューは強制ではなく「お願い」として添えるのが効果的です。本テンプレートの文面は心地よい依頼文になっています。

💡 Gmail送信上限: 無料アカウントは1日100通、Google Workspaceは1日1,500通です。通常のサロン運営では十分な量です。

7設定の変更・カスタマイズ

導入後も、同じかんたん設定エディタで何度でも再設定できます。季節ごとのクーポン変更・屋号の微調整・新しい言語の追加など、すべてフォーム入力で完結。

🚀 かんたん設定エディタを開く

※ ステップ2と同じエディタです。変更 → ダウンロード → 差し替えるだけ

📝 独自質問を追加したい場合（有償サービス）

サロン独自の質問項目を追加したい場合は、弊社カスタマイズサービス（¥8,000 / 3問）をご利用ください。多言語翻訳込みで対応いたします。

📩 カスタマイズ依頼

8トラブル対処

🆘 よくあるトラブル

お客様のスマホでページが開かない

考えられる原因：
① QRコードが正しくない → 再生成してください
② URLが間違っている → Webサーバー（Vercel等）の設定を確認
③ インターネットが繋がっていない → お客様のWi-Fi接続を確認

送信ボタンを押しても Google スプレッドシートに反映されない

① config.js の formId が正しいか確認
② Google Form の質問項目がテンプレートと一致しているか確認
③ Entry ID が全て正しく設定されているか確認

解決しない場合: かんたん導入パック（+¥10,000）での設定代行をご利用ください。

ダッシュボードにログインできない

① パスワードが正しいか確認（大文字・小文字区別あり）
② config.js の auth.password を直接確認
③ ブラウザのキャッシュをクリアして再試行
④ サポート (coranbangkok@gmail.com) までご連絡ください

御礼メールが届かない

① Apps Script のトリガーが正しく設定されているか確認
② お客様がメールアドレスを入力しているか確認
③ Gmail の送信上限（100通/日）に達していないか確認
④ Apps Script エディタで testSingleEmail を手動実行してテスト
⑤ 迷惑メールフォルダに入っていないか確認

色や屋号を変えたけど反映されない

① ブラウザで Cmd+Shift+R（Mac）または Ctrl+F5（Windows）でハードリロード
② Webサーバー（Vercel等）に最新のファイルをアップロードし直し
③ config.js の編集内容が正しく保存されているか確認

9よくある質問

月額費用はかかりますか？

STARTERプランは買い切り、月額費用なしです。PROプラン（ダッシュボード付き）は月額¥4,800です。Google Forms・Gmail・Netlify/Vercelなどの外部サービスは基本無料で利用できます。

複数店舗で使いたい

1ライセンス=1店舗となります。2店舗目以降は追加購入（STARTERの場合は¥9,800/店舗、PROの場合は月額+¥2,000/店舗）または ENTERPRISE プラン（要相談）をご検討ください。

再販はできますか？

テンプレート自体の再販・再配布は禁止です。ご自身のサロンでの利用のみ許可されます。

データはどこに保存されていますか？

すべてあなたの Google アカウント内のスプレッドシートに保存されます。弊社サーバーにデータが送られることはありません。

独自ドメインを使いたい

Vercel / Netlify で独自ドメイン（例: counseling.yoursalon.com）を設定できます。年間1,000-1,500円程度で取得可能です。詳しい手順はサポートまでお問い合わせください。

個人情報保護法・GDPR への対応は？

データ管理はお客様自身のGoogleアカウント内で完結するため、適切に運用すれば問題ありません。プライバシーポリシーのテンプレートが必要な場合はサポートまでご依頼ください。

設定に必要な所要時間は？

DIYの場合: 約30分〜1時間。かんたん導入パックご利用時は、ヒアリング後3営業日以内に完成URLをお渡しします。

10サポート

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

📧 連絡先

メールサポート: coranbangkok@gmail.com
対応時間: 平日 10:00〜18:00 (JST)
返答目安: 原則24時間以内

🛠 有償サポートサービス

サービス	料金	内容
かんたん導入パック	¥10,000	初期設定全般の代行
独自質問追加	¥8,000 (3問)	多言語翻訳込み
独自ドメイン設定代行	¥5,000	Vercel/Netlifyへのドメイン紐付け
Apps Script 設定代行	¥5,000	御礼メール・自動連携の構築

🙋 お困りのことがあれば、すぐにご連絡ください

購入後30日以内は無償メールサポートをご利用いただけます。

📩 サポートに連絡する 🔍 トラブル対処を見る