ご購入ありがとうございます 🌸
このマニュアルは、SpaCounseling を初めて使う方に向けて、購入後すぐに運用を開始できるよう作成されています。
専門用語はできる限り避け、手順をビジュアルで説明しています。
1はじめに
💡 このシステムで何ができるの？
このシステムは、あなたのサロンで以下のことができるようになります：
- 📱 お客様のスマホでカウンセリング記入（紙不要）
- 🌏 6言語対応で外国人客も安心（英・日・タイ・中簡・中繁・韓）
- 📊 スタッフ用ダッシュボードでリスクを自動判定
- 📧 翌日自動で御礼メール+クーポンを送信
- ⭐ リピーター管理が自動化
📦 購入タイプの確認
| プラン | 設定方法 | すること |
|---|---|---|
| かんたん導入パック | 弊社が全て設定 | 完成URLを受け取るだけ |
| STARTER (DIY) | ご自身で設定 | セクション3を参照 |
| PRO | ダッシュボード込み | セクション3〜5を参照 |
💡 かんたん導入パックの方へ: セクション3の設定作業は既に完了しています。セクション4「日常の運用」から読み始めてください。
2ファイル構成
📁 受け取ったファイルの中身
お渡ししたフォルダには、以下のファイルが含まれています：
📁 spa-counseling-template/
├ 📄 counseling-sheet.html ← お客様用の問診ページ
├ ⚙️ config.js ← 屋号・色・フォームIDなどの設定
├ 🎨 setup.html ← ノーコード設定エディタ
├ 🤖 auto-setup-all.gs ← 全自動セットアップ Apps Script（フォーム+御礼メール）
├ 📊 dashboard/
│ └ index.html ← スタッフ用ダッシュボード
├ 📘 manual.html ← このマニュアル
├ 💼 landing.html ← 販売LP（参考）
└ 📁 configs/ ← 業態別サンプル設定
├ 📄 counseling-sheet.html ← お客様用の問診ページ
├ ⚙️ config.js ← 屋号・色・フォームIDなどの設定
├ 🎨 setup.html ← ノーコード設定エディタ
├ 🤖 auto-setup-all.gs ← 全自動セットアップ Apps Script（フォーム+御礼メール）
├ 📊 dashboard/
│ └ index.html ← スタッフ用ダッシュボード
├ 📘 manual.html ← このマニュアル
├ 💼 landing.html ← 販売LP（参考）
└ 📁 configs/ ← 業態別サンプル設定
⚠️ 重要: これらのファイルはすべて1つのフォルダにまとめて管理してください。ファイル同士が連携して動作します。
3初期セットアップ
※ かんたん導入パックご購入の方は、このセクションをスキップしてください。弊社が全て設定済みです。
🙋 PC・インターネットが苦手な方へ: 設定作業が不安な場合は、「かんたん導入パック +¥10,000」をご利用ください。弊社が全て代行し、完成URLとQRコードをお渡しします。
お申込: 📩 coranbangkok@gmail.com
お申込: 📩 coranbangkok@gmail.com
🎬 TUTORIAL
自動再生チュートリアル（約1分半）
💡 全9シーンで導入の流れを一気に把握できます（⏭ で早送り・⏸ で一時停止）
🗺 導入の全体フロー（所要時間: 約30分）
以下の8ステップで、誰でも今日中にサービス開始できます。各ステップにジャンプできます。
💡 事前に準備するもの（3点だけ）:
✅ Gmailアカウント（なければ Step 1 で作成・無料）
✅ PC（インターネットに繋がっていれば何でもOK）
✅ お渡ししたファイル一式（購入時メールに添付/リンク）
✅ Gmailアカウント（なければ Step 1 で作成・無料）
✅ PC（インターネットに繋がっていれば何でもOK）
✅ お渡ししたファイル一式（購入時メールに添付/リンク）
👀 STEP 0: まずは体験してみる（1分）
セットアップを始める前に、実際の動作を体験してみましょう。準備もアカウント登録も不要です。
1
カウンセリングシート体験URL を開く
https://spa-counseling-template.vercel.app/counseling-sheet.html
スマホでもPCでもOK。質問に答えていき、完了画面まで進んでください（データは保存されません）。
スマホでもPCでもOK。質問に答えていき、完了画面まで進んでください（データは保存されません）。
2
完成イメージをつかむ
「このようなシステムが自分のサロンで使えるんだな」というイメージを掴んでください。この後の作業は、この画面をあなたのサロン用にカスタマイズする作業です。
🎉 ここまでできたら準備完了です！ 次のステップに進みましょう。
🔐 ステップ1: Google アカウントの準備（既存ならスキップ）
既にGmailアドレスをお持ちの方はスキップして大丈夫です。
1
Google アカウント作成ページを開く
下記リンクをクリック → 「自分用」を選択
https://accounts.google.com/signup
https://accounts.google.com/signup
2
必要情報を入力
名前・希望するメールアドレス・パスワードを入力。
メモ推奨: 作成した Gmail アドレスとパスワードは、必ず紙にメモするか、パスワード管理アプリに保存してください。
メモ推奨: 作成した Gmail アドレスとパスワードは、必ず紙にメモするか、パスワード管理アプリに保存してください。
3
電話番号認証（必要な場合）
SMSで認証コードが届く → 入力して完了。所要時間 約3〜5分。
⚠️ 注意: このGoogleアカウントはサロン業務専用にすることをお勧めします。プライベート用と分けることで、お客様のデータ管理がスッキリします。
🎨 ステップ2: 屋号・色・メール設定を入力（約5分・最初にここ！）
かんたん設定エディタを開いて、フォーム入力するだけでOK。コード編集は一切不要です。
💡 設定エディタで入力する内容（画面の指示に従って進むだけ）:
① サロン情報（屋号・サブタイトル・ロゴ絵文字）
② カラーテーマ（業態別プリセット4種 or カラーピッカー）
③ 対応言語（6言語から選択）
④ 質問項目のON/OFF（業態に合わせて）
⑤ Google フォーム連携（※ URL は次のステップ3で自動生成。最初は空白でOK）
⑥ 御礼メール設定（送信元・Google レビューURL・クーポン・送信時刻）
⑦ 利用規約（デフォルトのままでもOK）
① サロン情報（屋号・サブタイトル・ロゴ絵文字）
② カラーテーマ（業態別プリセット4種 or カラーピッカー）
③ 対応言語（6言語から選択）
④ 質問項目のON/OFF（業態に合わせて）
⑤ Google フォーム連携（※ URL は次のステップ3で自動生成。最初は空白でOK）
⑥ 御礼メール設定（送信元・Google レビューURL・クーポン・送信時刻）
⑦ 利用規約（デフォルトのままでもOK）
✓
最後に「⬇ すべてのファイルをダウンロード」を押す
自動で
config.js（+ 御礼メール使用時は auto-setup-all.gs）がダウンロードされます。
📂 ファイルはどこにダウンロードされる？
ブラウザの標準設定では、以下の場所に保存されます:
・ Mac:
・ Windows:
・ Chromeの確認方法: ⌘+Shift+J（Mac）/ Ctrl+J（Windows）でダウンロード履歴を表示
💡 ダウンロード完了後、画面下にダウンロード通知が出ます。そこから直接開けます。
ブラウザの標準設定では、以下の場所に保存されます:
・ Mac:
/Users/あなたの名前/Downloads/（Finderの「ダウンロード」フォルダ）・ Windows:
C:\Users\あなたの名前\Downloads\（エクスプローラーの「ダウンロード」フォルダ）・ Chromeの確認方法: ⌘+Shift+J（Mac）/ Ctrl+J（Windows）でダウンロード履歴を表示
💡 ダウンロード完了後、画面下にダウンロード通知が出ます。そこから直接開けます。
✨ ダウンロード後の流れ（3ステップ）
📁
① 保存場所を確認
ダウンロードフォルダに 2ファイルが入っています
📄
② config.js を移動
counseling-sheet.html と同じフォルダに入れて上書き🤖
③ .gs はステップ3で使用
auto-setup-all.gs は次のステップで貼り付け
💡 ダウンロードしたファイルの置き場所が分からない場合: ⌘+Shift+J (Mac) / Ctrl+J (Windows) でブラウザのダウンロード履歴から直接開けます。
🔑 「送信用URL または Form ID」欄は 空白のまま でOK
設定エディタを開くと、途中でこんな欄が出てきます。でも迷わないでください ——
📸 設定エディタ画面のイメージ
🔑 送信用URL または Form ID
（空白のままでOK）
👉
何も入力せずに次へ進んでください
🎯 なぜ空白でいいの？
Google フォームは 次のステップ3 で自動作成されます。
このとき、Apps Script の実行ログに URL + Entry ID 全部が入った「config.js 用コード」 が出力されるので、
それを
このとき、Apps Script の実行ログに URL + Entry ID 全部が入った「config.js 用コード」 が出力されるので、
それを
config.js に貼り付けるだけで完成します。
⚠️ つまり、このエディタに戻ってくる必要はありません。ステップ3の手順に従ってください。
📋 ステップ3: Google フォーム + 御礼メールを全自動作成（約3分）
✨ 全自動セットアップ対応！ 1つのスクリプトを実行するだけで、以下が全て自動構築されます:
✅ Google フォーム（16質問・Entry ID自動取得）
✅ 回答保存用スプレッドシート
✅ 御礼メール自動送信システム
✅ 毎日のトリガー設定
✅ Google フォーム（16質問・Entry ID自動取得）
✅ 回答保存用スプレッドシート
✅ 御礼メール自動送信システム
✅ 毎日のトリガー設定
お客様の回答を自動で保存する「受け皿」を作ります。
💡 Google フォームとは？
アンケート・申込フォームを作れるGoogle提供の無料ツールです。回答は自動でスプレッドシート（表）に保存され、いつでもPCやスマホから確認できます。
アンケート・申込フォームを作れるGoogle提供の無料ツールです。回答は自動でスプレッドシート（表）に保存され、いつでもPCやスマホから確認できます。
✅ 前提：ステップ2 で
このファイルには、あなたの屋号・色・御礼メール設定がすべて書き込まれています。これから Apps Script に貼り付けて、1回の実行で Google フォーム・スプレッドシート・御礼メール予約まで全自動で作成します。
auto-setup-all.gs をダウンロード済みであること。このファイルには、あなたの屋号・色・御礼メール設定がすべて書き込まれています。これから Apps Script に貼り付けて、1回の実行で Google フォーム・スプレッドシート・御礼メール予約まで全自動で作成します。
🤖 自動セットアップの手順（6ステップ）
1
Apps Script を開く
新しいタブで: https://script.google.com
画面左上の 「+ 新しいプロジェクト」をクリック
画面左上の 「+ 新しいプロジェクト」をクリック
2
auto-setup-all.gs の内容を全て貼り付け
設定エディタでダウンロードした
Cmd+A（Mac）/ Ctrl+A（Windows）で全選択 → Cmd+C / Ctrl+C でコピー
Apps Script エディタの既存コード（
最後に Cmd+S / Ctrl+S で保存
auto-setup-all.gs をテキストエディタ（メモ帳・TextEdit等）で開く →Cmd+A（Mac）/ Ctrl+A（Windows）で全選択 → Cmd+C / Ctrl+C でコピー
Apps Script エディタの既存コード（
function myFunction() と書かれた部分）を全て削除 → Cmd+V / Ctrl+V で貼り付け最後に Cmd+S / Ctrl+S で保存
3
「setupAll」を選んで実行
上部の関数選択メニュー（
▼ で開くリスト）から setupAll を選択 → ▶️「実行」ボタンをクリック
🔒
script.google.com
GAS
無題のプロジェクト
すべての変更を保存しました
/**
* SpaCounseling — 全自動セットアップ
*/
const CONFIG = {
brandName: 'YOUR SPA',
fromName: 'YOUR SPA',
sendAtHour: 10,
...
};
function setupAll() {
Logger.log('🚀 セットアップ開始');
...
}
📺 上の画像のように見えるはず：関数を
setupAll に選んで「実行」ボタン▶️を押します。
⚠️
4. 「承認が必要」画面が表示されたら（初回のみ）
初めて実行すると、Googleの安全性チェックによる警告が表示されます。これは普通の手順です。慌てずに以下の通り進めてください。
📺 実際の画面の進み方（Chromeで表示されるダイアログ）:
画面 ① 「承認が必要」
Google
承認が必要
このプロジェクトで Google アカウントへのアクセスが必要です。
→ 青い「権限を確認」ボタンをクリック
画面 ② アカウント選択
Google
アカウントの選択
「無題のプロジェクト」に移動
Y
あなたの名前
yourname@gmail.com ← 自分のアカウント
→ 自分のGmailアドレスをクリック
⚠️ 画面 ③ 「確認されていません」警告 — 挫折ポイント最多！
Google
⚠️
このアプリは Google で確認されていません
このアプリはまだ Google による確認を受けていません。よく知っているデベロッパーによるアプリに対してのみ、アクセスを許可してください。
💡 安心してください — これは「あなた自身が作ったスクリプト」なので安全です。Google は第三者配布スクリプトと同じ扱いをするため警告を出しているだけです。
⚠️ 重要な操作:
① 左下の小さな 「詳細」 をクリック（目立たないグレーの文字）
② 現れる 「無題のプロジェクト（安全ではないページ）に移動」 をクリック
② 現れる 「無題のプロジェクト（安全ではないページ）に移動」 をクリック
画面 ④ 権限の許可
Google
「無題のプロジェクト」が Google アカウントへのアクセスをリクエストしています
以下を実行できるようにします:
- 📝 Google フォームの作成・編集
- 📊 Google スプレッドシートの作成・編集
- 📧 Gmail でメールを送信
- ⏰ スケジュールされたタスクの実行
→ 「許可」をクリックして完了
5
自動実行が完了するまで待つ（約30秒）
承認が終わると、スクリプトが自動で実行されます。以下が自動で行われます:
✅ Google フォーム作成
✅ 回答保存用スプレッドシート作成
✅ 御礼メール機能セットアップ + テストメール送信
✅ 毎日の自動送信トリガー設定
✅ Google フォーム作成
✅ 回答保存用スプレッドシート作成
✅ 御礼メール機能セットアップ + テストメール送信
✅ 毎日の自動送信トリガー設定
6
Gmail で完成版 config.js を受け取る（自動）
Apps Script 実行完了時に、完成版の
コード編集は一切不要。下の簡単3ステップで完了します。
config.js があなたの Gmail に自動で届きます（添付ファイル）。コード編集は一切不要。下の簡単3ステップで完了します。
📬 config.js 差し替え手順（3ステップ・コード編集なし）
Apps Script が完成版の
config.js をあなたの Gmail に送信します。ファイルをダウンロードして、フォルダに入れるだけ。
🅰️ Gmail を開いて添付ファイルをダウンロード
Apps Script 実行から約30秒以内に、件名「【SpaCounseling】✅ 完成版 config.js をお届けします」 のメールが届きます。
💡 メールが届かない場合: 迷惑メールフォルダをご確認ください（送信者は自分自身のGmail）。30秒以上待っても届かなければ、Apps Script の実行ログに「✉️ 完成版 config.js を Gmail にお送りしました」と表示されているか確認してください。
🅱️ spa-counseling-template フォルダを開く
購入時にダウンロードした spa-counseling-template フォルダ を開きます。この中に
config.js（古いバージョン）があります。
🪟 Windows
エクスプローラーで spa-counseling-template フォルダを開く
🍎 Mac
Finder で spa-counseling-template フォルダを開く
🅲 新しい config.js をドラッグ → 「置き換える」を選択
ダウンロードフォルダにある新しい
config.js を、spa-counseling-template フォルダ内にドラッグ＆ドロップするだけ。
📥 ダウンロードフォルダ
📄
config.js
(新しいバージョン)
➡️
ドラッグ
📁 spa-counseling-template
├ 📄 counseling-sheet.html
├ 📄config.js ← 古いやつ
├ 📁 dashboard/
└ ...
├ 📄
├ 📁 dashboard/
└ ...
📸 OSが表示する確認ダイアログ
「config.js」はすでに存在します。置き換えますか？
キャンセル
👉 置き換える
⚠️ 必ず「置き換える」を選択してください（「両方保存」はNG）
🎉 これで完了！
Google フォームと
counseling-sheet.html の連携が完成しました。
次は ステップ4（Web公開） に進みましょう。
🔧 （上級者向け）Gmail ではなく手動で config.js を編集したい場合
Apps Script の実行ログ末尾に「config.js 用コード」としてコピペ用の submission ブロックが出力されます。それを既存の
config.js の submission 部分と置き換えることも可能です。ただし、テキストエディタでのコード編集が必要なので、通常は上の Gmail 自動受信方式をおすすめします。
🎉 これでフォーム・スプレッドシート・御礼メール全てが稼働開始です！
明日以降、お客様の回答に対して自動で御礼メールが送信されます。
明日以降、お客様の回答に対して自動で御礼メールが送信されます。
🙋
ここで詰まったら...
Apps Script の操作は初めての方には最初のハードルです。以下の方法があります:
✅ 「かんたん導入パック +¥10,000」で弊社が全て代行（最速・安心）
✅ メール質問（返信に1営業日程度）
Apps Script の操作は初めての方には最初のハードルです。以下の方法があります:
✅ 「かんたん導入パック +¥10,000」で弊社が全て代行（最速・安心）
✅ メール質問（返信に1営業日程度）
💡 自動作成されるもの:
✅ 16項目の質問付きGoogleフォーム
✅ 回答保存用スプレッドシート（自動連携）
✅ config.js に貼り付けるだけの完成コード（Form ID + 全 Entry ID）
✅ 16項目の質問付きGoogleフォーム
✅ 回答保存用スプレッドシート（自動連携）
✅ config.js に貼り付けるだけの完成コード（Form ID + 全 Entry ID）
📋 自動追加される16項目の質問一覧を見る
| # | 質問 | 形式 | 必須 |
|---|---|---|---|
| 1 | お名前 | 記述式（短文） | ✅ |
| 2 | 携帯電話番号 | 記述式（短文） | ✅ |
| 3 | メールアドレス | 記述式（短文） | ✅ |
| 4 | 年齢 | ラジオボタン（6択） | ✅ |
| 5 | 性別 | ラジオボタン（2択） | ✅ |
| 6 | 国籍 | ラジオボタン（7択） | ✅ |
| 7 | 認知経路 | チェックボックス | − |
| 8 | 通院状況 | ラジオボタン（2択） | ✅ |
| 9 | 筋骨格の問題 | ラジオボタン | ✅ |
| 10 | 免疫・皮膚の問題 | ラジオボタン | ✅ |
| 11 | 生理・妊娠（女性のみ） | ラジオボタン | − |
| 12 | マッサージ圧 | ラジオボタン（1〜5） | ✅ |
| 13 | 集中施術部位 | ラジオボタン | ✅ |
| 14 | 注意部位 | ラジオボタン | ✅ |
| 15 | 責任免除条項 | チェックボックス | ✅ |
| 16 | 貴重品に関する同意 | チェックボックス | ✅ |
⚠️ 手動で質問を追加する方法もありますが、非推奨です。
上記の自動セットアップスクリプトを使えば3分で完了するところ、手動では1-2時間かかり、Entry IDの取得ミスで動作しないリスクもあります。特別な理由がなければ、自動セットアップをご利用ください。
上記の自動セットアップスクリプトを使えば3分で完了するところ、手動では1-2時間かかり、Entry IDの取得ミスで動作しないリスクもあります。特別な理由がなければ、自動セットアップをご利用ください。
5
【自動セットアップを使った場合はスキップ可】「公開」ボタン + URLコピー
自動セットアップ（4-A〜4-D）を使った場合、実行ログに既に「回答受付URL」が表示されているのでこのステップは不要です。次のステップ4（Webサーバーに公開）に進んでください。
手動で作成した方のみ: 右上の紫色の「公開」ボタン→ 🔗 リンクアイコンから、送信用URLをコピーしてください。
手動で作成した方のみ: 右上の紫色の「公開」ボタン→ 🔗 リンクアイコンから、送信用URLをコピーしてください。
🌐 ステップ4: Webサーバーに公開（約3分）
インターネット上でアクセスできるようにします（無料）。
💡 Webサーバーとは？
HTMLファイルをインターネットに公開するための「場所」です。通常はサーバー契約が必要ですが、近年はフォルダをドラッグするだけで公開できる無料サービスが複数あります。
HTMLファイルをインターネットに公開するための「場所」です。通常はサーバー契約が必要ですが、近年はフォルダをドラッグするだけで公開できる無料サービスが複数あります。
推奨サービス（どちらか1つを選択）：
🟢 A. Netlify Drop（もっとも簡単・推奨）
1
Netlify Drop を開く
https://app.netlify.com/drop にアクセス
※ アカウント登録不要で使えます
※ アカウント登録不要で使えます
🔒
app.netlify.com/drop
N
Netlify Drop
Log in
⬇️
Drag and drop your site output folder here
Or browse to upload
⬆ ここにフォルダをドロップ
アカウント不要で即公開可能 · HTTPS自動
📺 上の画像のように見えるはず：緑の破線エリアに、spa-counseling-template フォルダそのものをドラッグしてください。
2
フォルダ全体をドラッグ＆ドロップ
個別のファイルではなく、フォルダそのものをドラッグします:
Windows: エクスプローラーで開いたフォルダを Chrome にドラッグ
→ アップロードが自動で始まります（約30秒〜1分）
📁 spa-counseling-template ← このフォルダをドラッグ
├ 📄 counseling-sheet.html
├ ⚙️ config.js
├ 📁 dashboard/
└ ...
Mac: Finderで開いたフォルダを Chrome のブラウザ画面にドラッグ├ 📄 counseling-sheet.html
├ ⚙️ config.js
├ 📁 dashboard/
└ ...
Windows: エクスプローラーで開いたフォルダを Chrome にドラッグ
→ アップロードが自動で始まります（約30秒〜1分）
3
発行されたURLをメモ・コピー
アップロード完了後、ランダムな英単語3つのURLが表示されます:
🔗 https://amazing-spa-xyz.netlify.app
このURLを必ずメモしてください（次のQRコード作成で使います）
🙋
うまくいかない時は...
・ ドラッグしても反応しない → Chromeでページを再読み込み
・ 「Site deploy failed」と出る → フォルダではなくZIPを渡している可能性。解凍してフォルダごとドラッグ
・ URLが出てこない → 画面上部に表示されます（少し待つ）
それでも解決しない場合は、「かんたん導入パック +¥10,000」で弊社がデプロイまで代行します。
・ ドラッグしても反応しない → Chromeでページを再読み込み
・ 「Site deploy failed」と出る → フォルダではなくZIPを渡している可能性。解凍してフォルダごとドラッグ
・ URLが出てこない → 画面上部に表示されます（少し待つ）
それでも解決しない場合は、「かんたん導入パック +¥10,000」で弊社がデプロイまで代行します。
⬛ B. Vercel（上級者向け）
GitHubアカウントまたはGoogleアカウントでログイン → プロジェクトをインポート → デプロイ。設定の自由度が高い分、初心者には少し難しいです。
⚠️ 重要: フォルダをアップロードする前に、必ず
config.js の中身を確認してください。「please_change_me」のようなデフォルト値が残っていると、お客様に表示される内容もデフォルトのままになります。
📱 ステップ5: QRコードを作成して設置（約3分）
お客様がスマホのカメラで読み取れるようにします。
1
無料QRコード作成サイトを開く
https://www.qr-code-generator.com/
（他にも様々な無料サイトがあります）
（他にも様々な無料サイトがあります）
2
URL欄にステップ4で取得したURLを貼り付け
例:
※ 末尾に
https://amazing-spa-xyz.netlify.app/counseling-sheet.html※ 末尾に
/counseling-sheet.html を付けるのを忘れずに
3
QRコード画像をダウンロード
PNG形式で保存 → デザインソフト（Canva等）で装飾、またはそのままA5サイズで印刷
4
受付カウンターに設置
案内文を添えて、お客様の目に入りやすい場所に設置
例: 「施術前のカウンセリングにご協力ください。こちらのQRコードをスマホで読み取ってください。所要時間: 約5分」
例: 「施術前のカウンセリングにご協力ください。こちらのQRコードをスマホで読み取ってください。所要時間: 約5分」
✅ ステップ6: 動作確認テスト（約3分）
全ての設定が完了したか、以下の4つのテストで最終確認します。
✓
スマホでQRコード読み取り
自分のスマホのカメラでQRコードを読み取り、カウンセリングシートが開くか確認
❌ 開かない場合 → URL設定を確認（
❌ 開かない場合 → URL設定を確認（
/counseling-sheet.html 付いているか？）
✓
テスト送信
シートを一通り入力して送信 → Googleスプレッドシートに新しい行が追加されたか確認
❌ 保存されない場合 → Google Form のForm ID 設定を確認
❌ 保存されない場合 → Google Form のForm ID 設定を確認
✓
多言語表示確認
言語選択画面で、設定した言語がすべて表示されるか確認（6言語から選んだ場合は6つのボタン）
✓
御礼メール確認
STEP 3 で既にテストメールが自分のGmailに送信されています。受信ボックスを確認してください。
※ 実運用のメール送信は指定時刻の翌日から始まります
※ 実運用のメール送信は指定時刻の翌日から始まります
🎉 全てのテストに合格したら、導入完了です！
お客様へのサービス開始をどうぞ。リピート率や新規レビューの変化にご注目ください。
お客様へのサービス開始をどうぞ。リピート率や新規レビューの変化にご注目ください。
🙋 途中で困ったら: いつでもサポートまでご連絡ください。
また、この設定作業全般を弊社が代行する「かんたん導入パック（+¥10,000）」もございます。「時間を節約したい」「ミスなく確実に始めたい」方はぜひご検討ください。
📩 coranbangkok@gmail.com
また、この設定作業全般を弊社が代行する「かんたん導入パック（+¥10,000）」もございます。「時間を節約したい」「ミスなく確実に始めたい」方はぜひご検討ください。
📩 coranbangkok@gmail.com
4日常の運用
🎫 お客様への案内方法
受付にQRコードを設置し、以下のような案内を添えてください：
📋 おすすめの案内文例（日本語）
「施術前のカウンセリングにご協力ください。
こちらのQRコードをスマホで読み取ってご記入をお願いいたします。
所要時間: 約5分」
「施術前のカウンセリングにご協力ください。
こちらのQRコードをスマホで読み取ってご記入をお願いいたします。
所要時間: 約5分」
お客様の流れ:
- 📱 QRコードをスマホのカメラで読み取る
- 🌐 言語を選ぶ（6言語から）
- ✍️ 名前・健康状態・希望などを入力（約5分）
- ✅ 送信完了 → スタッフがすぐに確認可能
📊 データはどこに保存されるの？
お客様がカウンセリングシートに入力した情報は、あなたのGoogleアカウント内の「Googleスプレッドシート」に自動で保存されます。Excelのような表形式で確認・管理できます。
📡 データの流れ
お客様のスマホ
QRコードで開く
→
カウンセリングシート
選ぶ・入力する
→
Google フォーム
自動で受け取り
→
スプレッドシート
自動で保存
→
あなたが閲覧
PC・スマホで
✅ 大切なポイント:
データはすべてあなた自身のGoogleアカウント内に保存されます。弊社やその他の第三者がアクセスすることはありません。完全にあなたのものです。
データはすべてあなた自身のGoogleアカウント内に保存されます。弊社やその他の第三者がアクセスすることはありません。完全にあなたのものです。
📊 実際の保存イメージ
スプレッドシートには、以下のように1行ずつお客様の情報が記録されていきます：
| A: タイムスタンプ | B: お名前 | C: 携帯番号 | D: メール | E: 年齢 | F: 性別 | G: 国籍 | H: 圧 | ... | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2026-04-23 10:15 | 田中 花子 | 090-1234-5678 | hana@ex.com | 30-39 | Female | Japan | 3 | ... |
| 2 | 2026-04-23 11:02 | John Smith | +1-555-0123 | john@ex.com | 50-59 | Male | USA | 2 | ... |
| 3 | 2026-04-23 13:30 | Li Wei | +86-138-XXXX | li@ex.com | 20-29 | Female | China | 4 | ... |
| 4 | 2026-04-23 14:45 | Kim Soo-jin | +82-10-XXXX | kim@ex.com | 20-29 | Female | South Korea | 5 | ... |
| 5 | 2026-04-23 16:20 | Somchai L. | +66-81-XXXX | - | 40-49 | Male | Thailand | 4 | ... |
💡 お客様が回答するたびに、自動で新しい行が追加されます
💡 表の見方:
・ A列（タイムスタンプ）: いつ回答されたか自動記録
・ B〜D列: お名前・連絡先
・ E〜H列: 年齢・性別・国籍・希望圧
・ I列以降（...）: 筋骨格・皮膚・集中部位・注意事項などの詳細
・ 最下行: 最新のお客様の回答
・ A列（タイムスタンプ）: いつ回答されたか自動記録
・ B〜D列: お名前・連絡先
・ E〜H列: 年齢・性別・国籍・希望圧
・ I列以降（...）: 筋骨格・皮膚・集中部位・注意事項などの詳細
・ 最下行: 最新のお客様の回答
PRO PLAN
より可視化すると
さらにわかりやすい！
スプレッドシートの数字だけでは見落としがちな情報も、
専用ダッシュボードなら一瞬で判断できます。
📊
BEFORE
スプレッドシート
スプレッドシート
・数字や文字の羅列
・危険度の判断は手動
・過去の履歴確認に時間
・印刷しづらい
・危険度の判断は手動
・過去の履歴確認に時間
・印刷しづらい
→
✨
AFTER
ダッシュボード
ダッシュボード
・色でリスクが一目瞭然
・自動スコア判定
・リピーター自動表示
・印刷カード出力
・自動スコア判定
・リピーター自動表示
・印刷カード出力
YOUR SPA 受付
本日 8 名
🚦
自動リスク判定
赤・黄・緑で即判断
⭐
リピーター自動表示
2回目以降を自動マーク
🖨
印刷カード出力
A5でセラピストへ
🔍
検索・絞り込み
名前・日付で即検索
3秒
リスク確認が
0件
見落としリスク
+35%
リピート率向上
🔍 スプレッドシートの開き方
1
Google ドライブを開く
ブラウザで https://drive.google.com にアクセス
※ カウンセリングフォームを作ったGoogleアカウントでログインしてください
※ カウンセリングフォームを作ったGoogleアカウントでログインしてください
2
スプレッドシートを探す
「Spa Counseling Responses」または「フォームの回答 1」という名前のファイルを探します。
📊 緑色のアイコン（スプレッドシート）が目印です。
※ 見つからない場合は画面上部の検索窓に「カウンセリング」と入力して検索
📊 緑色のアイコン（スプレッドシート）が目印です。
※ 見つからない場合は画面上部の検索窓に「カウンセリング」と入力して検索
3
ダブルクリックして開く
ファイルをダブルクリックすると、上記のような表が開きます。
最下行が最新の回答です（新しい順に上から見る場合はソート機能を使ってください）。
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📱 スマホでも確認できます
外出先でも、スマホの「Google スプレッドシート」アプリをインストールすれば、施術中や移動中でもお客様情報を確認できます。
- iPhone: App Store でダウンロード
- Android: Google Play でダウンロード
✨ 便利な活用方法
| 場面 | 活用方法 |
|---|---|
| 📅 月次レポート | メニュー「挿入」→「ピボットテーブル」で、国籍別・年齢別の来店傾向を自動集計 |
| 📊 グラフ作成 | データ範囲選択 →「挿入」→「グラフ」で人気の認知経路を円グラフに |
| 🔍 特定お客様検索 | Cmd+F（Mac）または Ctrl+F（Windows）でお名前から履歴を検索 |
| 📥 データエクスポート | 「ファイル」→「ダウンロード」→「Excel」形式で会計ソフトに取り込み可能 |
| 🔒 バックアップ | Googleが自動で変更履歴を保存。過去の状態へ巻き戻しも可能 |
⚠️ 個人情報の取り扱いについて:
お客様の個人情報を含むシートです。
・ シートの共有設定を「制限付き」に保ち、必要なスタッフだけに共有してください
・ 公開リンクを発行しないでください
・ 定期的にパスワードを変更し、セキュリティを維持してください
お客様の個人情報を含むシートです。
・ シートの共有設定を「制限付き」に保ち、必要なスタッフだけに共有してください
・ 公開リンクを発行しないでください
・ 定期的にパスワードを変更し、セキュリティを維持してください
5御礼メール自動送信の設定
指定した時間に、前日（または数日前）のお客様へ御礼メール+クーポンを自動送信します。送信タイミングと時刻は設定エディタで自由に選択できます。リピート率向上の強力な仕組みです。
📧 お客様に届く御礼メールの見本
お客様のGmail/iPhoneメールアプリには、以下のようなメールが自動で届きます：
✨ このメール1通で起こること:
・ お客様の満足度がさらにアップ（「覚えてくれている」と感じる）
・ クーポンコードで再来店の動機づけ
・ Google レビュー依頼で集客強化 → 新規客獲得
・ 送信は全て自動（指定した時刻に・あなたは何もしなくてOK）
・ お客様の満足度がさらにアップ（「覚えてくれている」と感じる）
・ クーポンコードで再来店の動機づけ
・ Google レビュー依頼で集客強化 → 新規客獲得
・ 送信は全て自動（指定した時刻に・あなたは何もしなくてOK）
🕐 送信タイミングは自由に選択可能:
設定エディタの「🕐 送信時刻」で、朝8時〜夜21時の好きな時間帯を選べます。
おすすめ: 朝10時（スタンダード） または 夜20時（開封率高）
設定エディタの「🕐 送信時刻」で、朝8時〜夜21時の好きな時間帯を選べます。
おすすめ: 朝10時（スタンダード） または 夜20時（開封率高）
💡 Google レビューの重要性:
Google マップで★4.5以上のサロンは、★3.5以下のサロンと比較して 新規予約数が平均2〜3倍になります。このメールから自然にレビューを集める仕組みが構築されています。
Google マップで★4.5以上のサロンは、★3.5以下のサロンと比較して 新規予約数が平均2〜3倍になります。このメールから自然にレビューを集める仕組みが構築されています。
🌏 6言語で自動送信
お客様の国籍に合わせて、以下の言語から最適な言語を自動選択して送信します：
🇯🇵 JAPANESE
YOUR SPA ご来店ありがとうございました
🇬🇧 ENGLISH
Thank you for visiting YOUR SPA
🇹🇭 THAI
ขอบคุณที่มาเยือน YOUR SPA
🇨🇳 CHINESE
感谢您莅临 YOUR SPA
🇹🇼 TRADITIONAL
感謝您蒞臨 YOUR SPA
🇰🇷 KOREAN
YOUR SPA 방문해 주셔서 감사합니다
🎟 クーポンコードの変更方法
✨ かんたん設定エディタで変更できます（コード編集不要）
setup.html を開いて、STEP 6「御礼メール設定」→ 🎟 クーポンキャンペーン セクションで：
・ 「➕ キャンペーンを追加」で新しいクーポン追加
・ 期間・コード・割引額・有効期間をフォームで入力
・ 「✕」で不要なキャンペーン削除
変更後「⬇ すべてのファイルをダウンロード」→ 生成された
📖 貼り付け方法を見る →
setup.html を開いて、STEP 6「御礼メール設定」→ 🎟 クーポンキャンペーン セクションで：
・ 「➕ キャンペーンを追加」で新しいクーポン追加
・ 期間・コード・割引額・有効期間をフォームで入力
・ 「✕」で不要なキャンペーン削除
変更後「⬇ すべてのファイルをダウンロード」→ 生成された
auto-setup-all.gs を Apps Script に貼り付けて保存すれば完了です。📖 貼り付け方法を見る →
⭐ Google レビューリンクの設定
御礼メール内にGoogle レビューへのリンクを埋め込むための設定です。設定しなくてもメール送信は動作しますが、設定するとレビュー数が大幅に増えます。
📍 Google ビジネスプロフィールが必要です
もしまだ未登録の方は、先にGoogle ビジネスプロフィールに登録してください（無料）。
1
Google ビジネスプロフィールを開く
PCで business.google.com にログイン
（またはGoogle検索で自社名を検索 → 「プロフィールを編集」）
（またはGoogle検索で自社名を検索 → 「プロフィールを編集」）
2
「レビューを増やす」メニューを開く
左メニューの「ホーム」→「顧客からのクチコミをリクエスト」ボタンを探す
※画面によっては「レビューを増やす」「クチコミを集める」などの表記
※画面によっては「レビューを増やす」「クチコミを集める」などの表記
3
レビューURLをコピー
表示されるURL（例:
💡 お客様が一瞬でレビューを書ける短縮URLです
https://g.page/r/XXXXXXXX/review）をコピー💡 お客様が一瞬でレビューを書ける短縮URLです
4
かんたん設定エディタで貼り付け
setup.html を開く → STEP 6「御礼メール設定」→ 「⭐ Google レビューURL」欄にコピーしたURLを貼り付け
「⬇ すべてのファイルをダウンロード」→ 生成された
📖 貼り付け方法を見る →
「⬇ すべてのファイルをダウンロード」→ 生成された
auto-setup-all.gs を Apps Script に貼り付けて保存すれば完了です。コード編集は不要です。📖 貼り付け方法を見る →
💡 レビューが集まる仕組み:
お客様は帰宅してから「どうだったかな」と思い返す時間があります。翌朝の御礼メールでワンクリックでレビュー画面に飛べるので、自然にレビューが増えます。
平均的な効果: 紙の「QRコードカード」を渡すより レビュー回収率が約3〜5倍と言われています。
お客様は帰宅してから「どうだったかな」と思い返す時間があります。翌朝の御礼メールでワンクリックでレビュー画面に飛べるので、自然にレビューが増えます。
平均的な効果: 紙の「QRコードカード」を渡すより レビュー回収率が約3〜5倍と言われています。
⚠️ プライバシー配慮: レビューは強制ではなく「お願い」として添えるのが効果的です。本テンプレートの文面は心地よい依頼文になっています。
💡 Gmail送信上限: 無料アカウントは1日100通、Google Workspaceは1日1,500通です。通常のサロン運営では十分な量です。
6設定の変更・カスタマイズ
導入後も、同じかんたん設定エディタで何度でも再設定できます。季節ごとのクーポン変更・屋号の微調整・新しい言語の追加など、すべてフォーム入力で完結。
🚀 かんたん設定エディタを開く
※ ステップ2と同じエディタです。変更 → ダウンロード → 差し替えるだけ
📝 独自質問を追加したい場合（有償サービス）
サロン独自の質問項目を追加したい場合は、弊社カスタマイズサービス（¥8,000 / 3問）をご利用ください。多言語翻訳込みで対応いたします。
7トラブル対処
🆘 よくあるトラブル
お客様のスマホでページが開かない
考えられる原因：
① QRコードが正しくない → 再生成してください
② URLが間違っている → Webサーバー（Vercel等）の設定を確認
③ インターネットが繋がっていない → お客様のWi-Fi接続を確認
① QRコードが正しくない → 再生成してください
② URLが間違っている → Webサーバー（Vercel等）の設定を確認
③ インターネットが繋がっていない → お客様のWi-Fi接続を確認
送信ボタンを押しても Google スプレッドシートに反映されない
① config.js の
② Google Form の質問項目がテンプレートと一致しているか確認
③ Entry ID が全て正しく設定されているか確認
解決しない場合: かんたん導入パック（+¥10,000）での設定代行をご利用ください。
formId が正しいか確認② Google Form の質問項目がテンプレートと一致しているか確認
③ Entry ID が全て正しく設定されているか確認
解決しない場合: かんたん導入パック（+¥10,000）での設定代行をご利用ください。
ダッシュボードにログインできない
① パスワードが正しいか確認（大文字・小文字区別あり）
② config.js の
③ ブラウザのキャッシュをクリアして再試行
④ サポート (coranbangkok@gmail.com) までご連絡ください
② config.js の
auth.password を直接確認③ ブラウザのキャッシュをクリアして再試行
④ サポート (coranbangkok@gmail.com) までご連絡ください
御礼メールが届かない
① Apps Script のトリガーが正しく設定されているか確認
② お客様がメールアドレスを入力しているか確認
③ Gmail の送信上限（100通/日）に達していないか確認
④ Apps Script エディタで
⑤ 迷惑メールフォルダに入っていないか確認
② お客様がメールアドレスを入力しているか確認
③ Gmail の送信上限（100通/日）に達していないか確認
④ Apps Script エディタで
testSingleEmail を手動実行してテスト⑤ 迷惑メールフォルダに入っていないか確認
色や屋号を変えたけど反映されない
① ブラウザで Cmd+Shift+R（Mac）または Ctrl+F5（Windows）でハードリロード
② Webサーバー（Vercel等）に最新のファイルをアップロードし直し
③ config.js の編集内容が正しく保存されているか確認
② Webサーバー（Vercel等）に最新のファイルをアップロードし直し
③ config.js の編集内容が正しく保存されているか確認
8よくある質問
月額費用はかかりますか？
STARTERプランは買い切り、月額費用なしです。PROプラン（ダッシュボード付き）は月額¥4,800です。Google Forms・Gmail・Netlify/Vercelなどの外部サービスは基本無料で利用できます。
複数店舗で使いたい
1ライセンス=1店舗となります。2店舗目以降は追加購入（STARTERの場合は¥9,800/店舗、PROの場合は月額+¥2,000/店舗）または ENTERPRISE プラン（要相談）をご検討ください。
再販はできますか？
テンプレート自体の再販・再配布は禁止です。ご自身のサロンでの利用のみ許可されます。
データはどこに保存されていますか？
すべてあなたの Google アカウント内のスプレッドシートに保存されます。弊社サーバーにデータが送られることはありません。
独自ドメインを使いたい
Vercel / Netlify で独自ドメイン（例:
counseling.yoursalon.com）を設定できます。年間1,000-1,500円程度で取得可能です。詳しい手順はサポートまでお問い合わせください。
個人情報保護法・GDPR への対応は？
データ管理はお客様自身のGoogleアカウント内で完結するため、適切に運用すれば問題ありません。プライバシーポリシーのテンプレートが必要な場合はサポートまでご依頼ください。
設定に必要な所要時間は？
DIYの場合: 約30分〜1時間。かんたん導入パックご利用時は、ヒアリング後3営業日以内に完成URLをお渡しします。
9サポート
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
📧 連絡先
- メールサポート: coranbangkok@gmail.com
- 対応時間: 平日 10:00〜18:00 (JST)
- 返答目安: 原則24時間以内
🛠 有償サポートサービス
| サービス | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| かんたん導入パック | ¥10,000 | 初期設定全般の代行 |
| 独自質問追加 | ¥8,000 (3問) | 多言語翻訳込み |
| 独自ドメイン設定代行 | ¥5,000 | Vercel/Netlifyへのドメイン紐付け |
| Apps Script 設定代行 | ¥5,000 | 御礼メール・自動連携の構築 |
© 2026 SpaCounseling — バンコクの CORAN Boutique Spa で実運用中の仕組み
ご購入いただきありがとうございます 🌸
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